Polityka prywatności

W psiedziecko.pl traktujemy Twoją prywatność z taką samą troską, z jaką podchodzimy do wygody Twojego pupila. Poniżej w prostych słowach wyjaśniamy, po co nam Twoje dane i jak je chronimy.

Kto opiekuje się Twoimi danymi? Administratorem Twoich danych osobowych jest Jakub Piechura, zamieszkały w Siedlcach przy ul. Podlaska 12/136, 08-110 Siedlce. Prowadzę ten sklep w ramach działalności nierejestrowanej (zgodnie z prawem) i to ja odpowiadam za to, by Twoje informacje były bezpieczne.

Po co zbieramy Twoje dane? Potrzebujemy ich wyłącznie do konkretnych celów związanych z Twoimi zakupami. Zbieramy tylko to, co niezbędne, by:

  1. Zrealizować Twoje zamówienie i wysłać paczkę z legowiskiem (Imię, nazwisko, adres, nr telefonu).

  2. Obsłużyć Twoją płatność.

  3. Skontaktować się z Tobą w razie pytań o zamówienie lub ewentualnego zwrotu/reklamacji.

  4. Spełnić obowiązki księgowe, których wymaga od nas prawo.

Komu przekazujemy dane? Nie sprzedajemy danych. Aby dostarczyć Ci zamówienie, musimy przekazać część informacji naszym zaufanym partnerom:

  • Kurierom (np. InPost, DPD): by wiedzieli, dokąd dowieźć paczkę.

  • Operatorowi płatności HotPay (ePłatności Sp. z o.o. Sp.k.): byś mógł szybko i bezpiecznie opłacić zamówienie BLIKIEM czy przelewem. W momencie opłacania koszyka, stają się oni osobnym administratorem Twoich danych finansowych.

  • Platformie Shopify: na jej serwerach stoi nasz sklep, więc dba ona o szyfrowanie i bezpieczeństwo.

Pliki Cookies (Ciasteczka) Nasz sklep używa tzw. "ciasteczek". To małe pliki zapisywane w Twojej przeglądarce, które sprawiają, że strona działa szybciej i pamięta, co masz w koszyku. Korzystamy głównie z niezbędnych ciasteczek, które są potrzebne, żeby sklep w ogóle funkcjonował i pozwalał na bezpieczne zakupy.

Jakie masz prawa? Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Zawsze możesz do nas napisać na adres kontakt@psiedziecko.pl i poprosić o:

  • Wgląd w to, jakie dane posiadamy.

  • Ich poprawienie (np. gdy zmienisz adres).

  • Ich całkowite usunięcie ("prawo do bycia zapomnianym").

2. Warunki świadczenia usług (Regulamin sklepu)

Skopiuj to do sekcji "Warunki świadczenia usług" w Shopify:

Witaj w regulaminie psiedziecko.pl! Staraliśmy się spisać zasady działania naszego sklepu prosto i przejrzyście, zgodnie z aktualnym prawem (w tym z unijną dyrektywą Omnibus).

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DANE SKLEPU

  1. Sklep internetowy psiedziecko.pl jest prowadzony przez Jakuba Piechurę.

  2. Nasz adres to: ul. Podlaska 12/136, 08-110 Siedlce.

  3. Działamy w pełni legalnie w oparciu o przepisy o tzw. działalności nierejestrowanej (art. 5 Prawa przedsiębiorców). Z tego powodu nie posiadamy jeszcze numeru NIP firmowego, a naszym głównym identyfikatorem skarbowym jest numer PESEL.

  4. Możesz się z nami skontaktować pisząc na e-mail: kontakt@psiedziecko.pl lub dzwoniąc pod numer: 888 100 807.

2. INFORMACJE O PRODUKTACH I CENACH

  1. Wszystkie zabawki i legowiska oferowane w sklepie są nowe i bezpieczne (spełniają wymogi ogólnego bezpieczeństwa produktów).

  2. Z uwagi na charakter działalności nierejestrowanej, korzystamy ze zwolnienia z podatku VAT. Ceny prezentowane w sklepie są więc ostatecznymi cenami brutto wyrażonymi w złotówkach (PLN). Cena nie zawiera kosztów dostawy, które doliczane są w koszyku.

  3. Jeśli organizujemy promocję, zawsze obok nowej ceny wyświetlamy najniższą cenę danego produktu z ostatnich 30 dni (tzw. dyrektywa Omnibus).

3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I PŁATNOŚCI

  1. Zamówienia można składać 24/7. Aby sfinalizować zakupy, wystarczy dodać produkt do koszyka i kliknąć przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” (lub podobny).

  2. Obsługę Twoich płatności powierzyliśmy sprawdzonemu, polskiemu operatorowi – firmie ePłatności Sp. z o.o. Sp.k. (system HotPay). Dzięki nim możesz bezpiecznie zapłacić szybkim przelewem, BLIKIEM lub kartą.

  3. Zamówienie zaczynamy pakować od razu po zaksięgowaniu wpłaty w systemie HotPay.

4. DOSTAWA I REALIZACJA

  1. Zamówienia wysyłamy na terytorium Polski za pomocą zaufanych firm kurierskich oraz sieci paczkomatów.

  2. Dokładamy starań, by paczka z wyprawką dla Twojego psa wyruszyła w drogę w ciągu 1-3 dni roboczych od opłacenia zamówienia.

5. ZWROTY I REKLAMACJE Zasady dotyczące 14-dniowego prawa do zwrotu towaru oraz procedury składania reklamacji (w przypadku braku zgodności towaru z umową) opisaliśmy szczegółowo w osobnej zakładce Polityka zwrotów i reklamacji.

6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE W sprawach, których nie uregulowaliśmy w tym regulaminie, zastosowanie mają przepisy polskiego prawa (szczególnie Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta).